Personvernerklæring
AiAx intervjuer ansatte i en organisasjon, kartlegger prosessene og systemene og samler resultatet i en kunnskapsbase som kan oppdateres. Arbeidet involverer persondata. Denne erklæringen forklarer hva vi håndterer, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har. Hver seksjon starter med en oppsummering i klarspråk.
01Hvem vi er og rollene våre
AiAx driver denne tjenesten. For intervjuinnhold behandler vi data på vegne av organisasjonen din; for kontoen din er vi behandlingsansvarlig.
AiAx (“vi”) driver aiaxagents.ai. Vi har to roller etter personvernretten.
For kontodata, som navnet ditt, e-postadressen din og innloggingshendelser, er vi behandlingsansvarlig. Denne erklæringen gjelder direkte for disse dataene.
For innholdet i intervjuer og organisasjonsdataene arbeidsgiveren din importerer, opptrer vi som databehandler på vegne av organisasjonen som har engasjert AiAx. Organisasjonen bestemmer hvorfor og hvordan innholdet brukes. Organisasjonens avtale med oss og dens personvernforpliktelser overfor deg styrer dette innholdet.
02Hva vi samler inn
Kontodetaljer, intervjulyd og transkripter, organisasjonsdata administratoren din importerer, og sikkerhetslogger.
Kontodata: navn og e-postadresse fra innloggingsleverandøren din, pluss preferanser som språk og tema.
Intervjudata: mens en økt pågår behandler vi mikrofonlyden din for å føre samtalen, og vi lagrer transkriptet som et utkast bare du kan se frem til du bestemmer hva som skjer med det.
Organisasjonsdata: personer, roller, lag og stillingsprosenter som administratoren din importerer for å planlegge og gjennomføre kartleggingen.
Sikkerhets- og brukslogger: IP-adresser og forespørselsmetadata brukt til frekvensbegrensning og misbruksvern.
03Hvordan vi bruker data
Til å gjennomføre intervjuer, bygge organisasjonens kunnskapsbase og holde tjenesten sikker. Ingenting publiseres uten intervjuobjektets godkjenning.
Vi bruker intervjudata til å føre samtalen og produsere transkriptet, prosesskartene og dokumentasjonen organisasjonen din har engasjert oss for. Publisering er samtykkestyrt: transkriptet forblir et privat utkast til du har gjennomgått og godkjent det, og du kan avvise det i stedet.
Vi bruker kontodata til innlogging, språk og kundestøtte. Vi bruker sikkerhetslogger til å beskytte tjenesten.
Vi selger ikke persondata, og vi bruker ikke organisasjonens innhold til å trene delte modeller.
04Rettslige grunnlag
Avtale for å levere tjenesten, samtykke for intervjudeltakelse, berettiget interesse for sikkerhet.
Der vi er behandlingsansvarlig, behandler vi kontodata for å oppfylle avtalen med deg og organisasjonen din. Vi behandler sikkerhetslogger ut fra vår berettigede interesse i å holde tjenesten trygg.
Deltakelse i intervjuer er basert på samtykke som vi innhenter før økten starter. Du kan takke nei, stoppe en økt når som helst og trekke samtykket for upublisert materiale. Du bestemmer om transkriptet skal godkjennes eller avvises.
05Underdatabehandlere
Vi bruker et lite sett offentlig oppførte infrastrukturleverandører. Hver leverandør mottar bare det den trenger.
Vi bruker Supabase (database, autentisering og lagring), Vercel (drift av nettapplikasjonen), Google Cloud Run (stemmetjeneste), OpenAI (tale- og språkbehandling under direkteintervjuer og transkriptanalyse, med Google Gemini som reserveløsning), OpenRouter/xAI (Company Brain-svar og gjennomgangsassistent), Resend (transaksjonell e-post), samt valgfrie tjenester fra Anthropic, Tavily og Firecrawl for bildeanalyse og undersøkelser under oppstart.
Tillitssiden vår viser den gjeldende listen med formål og regioner. Før vi ruter kundedata til en tjeneste, vurderer vi om leverandøren skal aktiveres og hvilke databehandlingsvilkår som gjelder.
06Lagringstid
Utkast lever til du godkjenner eller forkaster dem. Kontodata lever så lenge kontoen gjør. Slette-forespørsler etterleves.
Intervjuutkast beholdes mens du bestemmer deg; avviser du et utkast fjernes det fra publiseringsflyten. Publisert innhold beholdes etter organisasjonens instrukser, siden det er del av kunnskapsbasen de har bestilt.
Transkripter fra salgsdemoer (bestilt på nettsiden) følger en egen regel: de slettes automatisk etter 90 dager.
Kontodata beholdes mens kontoen din er aktiv og fjernes etter at kontoen er avsluttet, med mindre loven krever lengre lagring. Sikkerhetslogger beholdes bare så lenge formålet krever.
07Rettighetene dine
Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og innsigelse. Du kan også klage til Datatilsynet.
Du kan be om innsyn i persondataene vi har om deg, få dem rettet eller slettet, motta en kopi i et portabelt format og protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
For intervjuinnhold er din egen gjennomgangsskjerm som regel den raskeste veien. Der styrer du hva som publiseres. Kontakt oss om alt annet, så svarer vi uten ugrunnet opphold. Du kan også klage til Datatilsynet.
08Endringer og kontakt
Vi oppdaterer gjelder fra-datoen når erklæringen endres. Spørsmål går til privacy@aiaxagents.ai.
Når vi endrer denne erklæringen oppdaterer vi gjelder fra-datoen øverst, og ved vesentlige endringer varsler vi organisasjonens administratorer.
Spørsmål, forespørsler og klager: privacy@aiaxagents.ai.